A Windtex Engineering Ltd é um fornecedor especializado de serviços de energia eólica, focado na inspeção, reparação e manutenção de pás. Com operações no Reino Unido, Europa e América do Norte, apoia grandes proprietários de ativos incluindo EDF, RWE, Statkraft, E.ON e Fred. Olsen, trabalhando em frotas Nordex, Siemens Gamesa, Vensys, Deutsche Windtechnik e Acciona.
As operações eram geridas em demasiados sistemas desconectados, com o negócio fortemente dependente de folhas de cálculo. Não havia uma única fonte de verdade nos projetos, tornando difícil manter o controlo e a consistência à escala.
Os relatórios demoravam dias a compilar e a entregar aos clientes. A visibilidade em tempo real no local era limitada e o tratamento manual de dados introduzia erros em cada etapa. A fuga financeira e operacional era um risco real e crescente.
O Collabaro foi implementado de imediato, sem qualquer desenvolvimento personalizado. A plataforma alinhou-se estreitamente com as necessidades operacionais da Windtex desde o primeiro dia e, quando a Windtex identificou melhorias, a equipa Collabaro implementou-as rapidamente, frequentemente no mesmo dia.
O Report Designer deu à Windtex a capacidade de satisfazer requisitos de reporte muito específicos dos clientes, produzindo outputs consistentes e profissionais sem os custos administrativos manuais. O motor de Workflow permitiu que os passos de trabalho definidos pelo OEM fossem replicados e aplicados com precisão no terreno, dando aos gestores a confiança de que cada técnico seguia o processo correto em cada turbina.
A gestão de folhas de ponto proporcionou visibilidade sobre os custos dos técnicos nos projetos. Para campanhas Nordex, o Collabaro integrou diretamente com a plataforma Nordex ServiceNow, eliminando por completo a introdução duplicada de dados entre sistemas.
A conclusão de todos os relatórios de reparação de uma única turbina demorava anteriormente 4,5 horas a um custo estimado de £560 por turbina. O Collabaro eliminou por completo esse custo. Num projeto de 100 turbinas, isso representa uma poupança de aproximadamente £56.000.
A integração com o Nordex ServiceNow está a poupar horas todas as semanas ao eliminar as transferências manuais de dados entre plataformas.
Para além do tempo e custo, a Windtex pode agora demonstrar a potenciais clientes um processo completo e auditável de ponta a ponta. Relatórios detalhados, conformidade comprovada e fluxos de trabalho consistentemente aplicados com padrões OEM têm ajudado a conquistar novos negócios, com os clientes a poderem ver exatamente como os seus ativos são geridos.
"Na Windtex, valorizamos parcerias de longo prazo que nos ajudem a resolver desafios operacionais reais. O Collabaro tornou-se uma parte central do nosso negócio, fornecendo os fluxos de trabalho, o controlo operacional e as capacidades de reporte que criam valor real em todas as nossas operações globais."
Veja como o Collabaro pode reduzir as suas horas de administração, diminuir a fuga de receita e ajudá-lo a receber mais rapidamente.