A Denholm Industrial Services é um fornecedor de serviços de energia renovável estabelecido, com mais de uma década de experiência em inspeção, reparação e manutenção de pás de turbinas eólicas. Com mais de 300 projetos concluídos, trabalho em mais de 4.000 turbinas e mais de 30.000 reparações de pás CAT 3–5 em frotas incluindo Vestas, Siemens Gamesa e Nordex, a Denholm é um operador comprovado no setor de serviços de pás.
Quando James Rothwell foi recrutado para liderar a divisão de serviços de pás de renováveis da Denholm, herdou uma operação a funcionar com múltiplas aplicações desconectadas. A gestão diária das folhas de ponto dos técnicos, conclusão de trabalhos, reporte para clientes e atividades de saúde e segurança como sessões de toolbox talks estava distribuída por diferentes sistemas, sem uma única fonte de verdade.
O resultado era uma visibilidade em tempo real limitada sobre o que estava a acontecer nos trabalhos e projetos. A geração de relatórios era lenta, exigindo horas de esforço manual, e informação operacional e de conformidade importante estava dispersa em vez de centralizada. Numa altura em que a divisão precisava de crescer, estes fluxos de trabalho fragmentados estavam a travá-la.
O Collabaro foi implementado como plataforma única para substituir o conjunto fragmentado de ferramentas desconectadas. Como os relatórios, tarefas e fluxos de trabalho integrados do sistema já refletem as melhores práticas do setor de energia eólica, grande parte da configuração pôde ser utilizada imediatamente.
A implementação demorou aproximadamente 10 dias. Alguns modelos de relatório foram adaptados para corresponder a requisitos específicos dos clientes, mas a configuração central — abrangendo acompanhamento de trabalhos, gestão de folhas de ponto, toolbox talks, assinaturas de projeto e reporte para clientes — estava pronta desde o primeiro dia.
Os controlos de acesso baseados em funções garantiram que cada utilizador via o nível certo de informação, enquanto os dashboards foram configurados para apresentar os dados operacionais mais relevantes — dando aos gestores de projeto consciência imediata do progresso, problemas e conformidade em todos os trabalhos ativos.
O Collabaro eliminou a necessidade de pelo menos 2 a 3 gestores de projeto adicionais, gerando uma poupança de custos significativa.
Tarefas que anteriormente consumiam horas todas as noites — compilar relatórios, perseguir atualizações, reconciliar folhas de ponto — podem agora ser concluídas em minutos por dia.
A equipa obteve visibilidade em tempo real completa em todos os projetos ativos, registos de conformidade centralizados e relatórios consistentes prontos para os clientes — tudo a partir de uma única plataforma que estava em produção duas semanas após o arranque.
"O que se destaca na equipa por detrás do Collabaro é que compreendem o setor, falam a linguagem e conseguem relacionar-se com o trabalho tanto dos gestores de projeto como dos técnicos, mesmo sem virem diretamente dos serviços práticos de pás. Ouvem, inovam, e o Collabaro poupou-me o custo de pelo menos dois gestores de projeto adicionais, possivelmente três."
Veja como o Collabaro pode reduzir as suas horas de administração, diminuir a fuga de receita e ajudá-lo a receber mais rapidamente.