Termini e condizioni

I presenti Termini e condizioni («Termini») disciplinano il suo utilizzo della piattaforma Collabaro gestita da Railston & Company Ltd («noi», «ci», «nostro»), società registrata in Inghilterra e Galles (n. 08682574). Accedendo ai nostri servizi o utilizzandoli, lei accetta di essere vincolato da questi Termini.

1. Accettazione dei Termini

Creando un account, accedendo a Collabaro Desk o Collabaro Field o utilizzandoli, lei conferma di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini. Se utilizza la piattaforma per conto di un'organizzazione, dichiara di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. La informeremo delle modifiche sostanziali via email o tramite la piattaforma. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

2. Licenza

Fatto salvo il rispetto dei presenti Termini e il pagamento delle tariffe applicabili, le concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere alla piattaforma Collabaro e utilizzarla per le sue attività aziendali interne.

La presente licenza non comprende il diritto di:

• Concedere in sublicenza, rivendere o distribuire la piattaforma a terzi
• Modificare, decompilare, disassemblare o sottoporre a reverse engineering il software
• Utilizzare la piattaforma per scopi illeciti
• Rimuovere o alterare avvisi o etichette di proprietà

3. Responsabilità dell'account

Lei è responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle credenziali del suo account
• Tutte le attività svolte con il suo account
• Garantire che gli account utente siano assegnati solo a personale autorizzato
• Informarci tempestivamente di qualsiasi accesso non autorizzato al suo account

Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che riteniamo ragionevolmente compromessi o utilizzati in modo improprio.

4. Uso accettabile

Lei si impegna a non utilizzare la piattaforma Collabaro per:

• Caricare o trasmettere contenuti illeciti, dannosi, minacciosi, offensivi o comunque discutibili
• Interferire con la piattaforma o con i server collegati al servizio o comprometterne il funzionamento
• Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi parte della piattaforma
• Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere alla piattaforma senza autorizzazione scritta
• Trasmettere virus, malware o qualsiasi altro codice malevolo

5. Proprietà intellettuale

La piattaforma Collabaro, compresi tutto il software, il design, i testi, la grafica, i loghi e gli altri contenuti, è di proprietà di Railston & Company Ltd ed è protetta dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e sulla proprietà intellettuale.

Lei conserva la proprietà di tutti i dati che carica sulla piattaforma. Caricando i dati, ci concede una licenza limitata a elaborare e conservare tali dati esclusivamente allo scopo di erogarle il servizio.

6. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• La piattaforma è fornita «così com'è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, siano esse espresse o implicite
• Non saremo responsabili di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante dal suo utilizzo della piattaforma
• La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dai presenti Termini non supererà l'importo da lei versato nei dodici mesi precedenti la pretesa
• Non siamo responsabili di alcuna perdita derivante da fermi, perdita di dati o interruzioni del servizio al di fuori del nostro ragionevole controllo

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa per legge.

7. Cessazione

Ciascuna parte può risolvere il contratto con un preavviso scritto di 30 giorni. Possiamo inoltre risolvere o sospendere immediatamente il suo accesso se:

• Lei viola un qualsiasi termine essenziale dei presenti Termini
• Non paga le tariffe applicabili entro il periodo concordato
• Siamo tenuti a farlo per legge

In caso di cessazione, il suo diritto di accedere alla piattaforma cessa immediatamente. Renderemo disponibili i suoi dati per l'esportazione per un periodo di 30 giorni dalla cessazione, dopodiché potranno essere eliminati definitivamente.

8. Protezione dei dati

Ci impegniamo a trattare i dati personali in modo responsabile e in conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati, compresi il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018.

Railston & Company Ltd è registrata come titolare del trattamento presso l'Information Commissioner's Office (ICO) con numero di riferimento ZA542990.

Quando lei carica o tratta dati personali tramite la piattaforma Collabaro, lo fa in qualità di titolare del trattamento a pieno titolo. Noi agiamo come responsabile del trattamento per suo conto esclusivamente allo scopo di erogare il servizio. Tratteremo tali dati solo secondo le sue istruzioni e adotteremo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli.

Per tutti i dettagli su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali, consulti la nostra Informativa sulla privacy. I clienti che richiedono un Data Processing Agreement (DPA) formale come parte degli accordi contrattuali possono contattarci all'indirizzo info@collabaro.com.

9. Disponibilità del servizio

Puntiamo a una disponibilità della piattaforma del 99,9%, misurata mensilmente. L'impegno sul livello di servizio applicabile alla sua organizzazione, e gli eventuali rimedi associati, è definito nel suo contratto di fornitura.

La manutenzione programmata viene eseguita al di fuori delle ore di punta operative, comunicata in anticipo tramite il suo referente dell'assistenza ed è esclusa dalla misurazione della disponibilità.

10. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Inghilterra e Galles. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini risultasse inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

Contatti

Per domande sui presenti Termini, ci contatti:

Railston & Company Ltd
Sadler Bridge Studios
Bold Lane
Derby, DE1 3NT
Regno Unito

E-mail: info@collabaro.com
Telefono: +44 (0) 115 678 6189