Windtex Engineering Ltd è un fornitore specializzato di servizi per l'energia eolica, focalizzato su ispezione, riparazione e manutenzione delle pale. Operando nel Regno Unito, in Europa e in Nord America, supporta importanti proprietari di asset tra cui EDF, RWE, Statkraft, E.ON e Fred. Olsen, lavorando su flotte Nordex, Siemens Gamesa, Vensys, Deutsche Windtechnik e Acciona.
Le operazioni erano gestite su troppi sistemi scollegati, con un'azienda fortemente dipendente dai fogli di calcolo. Non esisteva un'unica fonte di verità tra i progetti, il che rendeva difficile mantenere controllo e coerenza su larga scala.
I report richiedevano giorni per essere compilati e consegnati ai clienti. La visibilità in tempo reale sul sito era limitata, e la gestione manuale dei dati introduceva errori a ogni passaggio. Le perdite finanziarie e operative erano un rischio reale e in crescita.
Collabaro è stato distribuito interamente così com'è. Non è stato necessario alcuno sviluppo personalizzato. La piattaforma si è allineata strettamente alle esigenze operative di Windtex fin dal primo giorno e, quando Windtex ha individuato miglioramenti, il team Collabaro li ha realizzati rapidamente, spesso lo stesso giorno.
Il Report Designer ha dato a Windtex la capacità di soddisfare requisiti di reportistica dei clienti molto specifici, producendo output coerenti e professionali senza l'onere manuale. Il motore dei flussi di lavoro ha consentito di replicare con precisione e far rispettare sul campo le fasi di lavoro definite dagli OEM, dando ai responsabili la certezza che ogni tecnico seguisse il processo corretto su ogni turbina.
La gestione dei timesheet ha portato visibilità sui costi dei tecnici tra i progetti. Per le campagne Nordex, Collabaro si è integrato direttamente con la piattaforma Nordex ServiceNow, eliminando del tutto la doppia immissione dei dati tra i sistemi.
Completare tutti i report di riparazione per un singolo aerogeneratore richiedeva in precedenza 4,5 ore, con un costo stimato di £560 per turbina. Collabaro ha eliminato del tutto quell'onere. Su un progetto da 100 turbine, ciò rappresenta un risparmio di circa £56.000.
L'integrazione con Nordex ServiceNow fa risparmiare ore ogni settimana eliminando i trasferimenti manuali di dati tra le piattaforme.
Oltre al tempo e ai costi, Windtex può ora dimostrare ai potenziali clienti un processo completo e verificabile dall'inizio alla fine. Report dettagliati, conformità comprovata e flussi di lavoro standard OEM applicati in modo coerente le hanno permesso di acquisire nuovi clienti, che possono vedere esattamente come vengono gestiti i loro asset.
«In Windtex diamo valore alle partnership a lungo termine che ci aiutano a risolvere sfide operative reali. Collabaro è diventato una parte fondamentale della nostra attività, offrendo i flussi di lavoro, il controllo operativo e le capacità di reportistica che generano valore concreto nelle nostre operazioni globali.»
Scopra come Collabaro può ridurre le ore di amministrazione, limitare le perdite di ricavi e consentirle di incassare più in fretta.