Dysponując ponad 560 technikami rozmieszczonymi rocznie na 6 kontynentach — obsługującymi floty Vestas, Siemens Gamesa, GE Vernova, Nordex i Enercon — GEV Windpower jest uznawana za globalnego lidera w sektorze utrzymania ruchu turbin wiatrowych i napraw łopat wirnikowych.
Technicy polegali na laptopach, osobnych aparatach fotograficznych i ręcznie tworzonych dokumentach Word do sporządzania raportów powykonawczych. Proces był czasochłonny, frustrujący, a formatowanie raportów było niespójne i słabo dopasowane do preferowanych przez klientów szablonów.
Szybki rozwój firmy nasilił te nieefektywności w raportowaniu, co zarówno marnowało cenny czas techników na prace administracyjne, jak i opóźniało wystawianie faktur za wykonane zlecenia. Były to problemy hamujące wzrost.
Collabaro zostało opracowane wspólnie z GEV Windpower jako unikalna aplikacja do zarządzania pracami terenowymi, zaprojektowana specjalnie z myślą o wymaganiach serwisu łopat wirnikowych.
Stworzyliśmy oprogramowanie umożliwiające kierownikom technicznym tworzenie szablonów raportów idealnie odpowiadających wzorcom klientów. Aby zagwarantować rejestrację wymaganych zdjęć i danych na łopacie — nawet bez dostępu do sieci — opracowaliśmy również proces, w którym cyfrowe formularze mogą być projektowane i publikowane na urządzenia mobilne do uzupełnienia w terenie.
Gotowe rozwiązanie uwolniło techników od tworzenia raportów, które były teraz realizowane w biurze jednym kliknięciem myszy — zebrane dane są automatycznie scalane z szablonem raportu, tworząc dokument PDF gotowy do wysłania do klienta.
Zakres funkcjonalności Collabaro rozrósł się przez ostatnie dziesięć lat z rozwiązania raportowego do pełnego systemu zarządzania operacjami, z którego GEV Windpower korzysta dziś w wielu projektach.
Oszczędność 2 godzin czasu technika na zlecenie (~£70 na zlecenie)
Czas od zakończenia prac do wystawienia faktury skrócony z 10 dni do 1 dnia.
Collabaro zapewniło GEV Windpower przewagę konkurencyjną dzięki efektywności w kluczowym momencie rozwoju firmy (i rynku), co doprowadziło do znaczących inwestycji i przyspieszonego wzrostu.
Dziś Collabaro jest centrum zautomatyzowanych procesów rozliczeniowych i sprawozdawczości finansowej GEV Windpower.
"The Collabaro team made us challenge our processes and ideas about how we did certain things. We quickly benefitted by speeding up the invoicing process but, more importantly, meeting our clients' KPIs. One of the biggest wins was reducing the time to produce reports from hours to minutes. They are now perfect each time, and the formatting is consistent. We now have a clear roadmap of technical and commercial innovations that will take us into the future, which will give us improved quality, assurance, accuracy and value for our clients."
Dowiedz się, jak Collabaro może ograniczyć Państwa godziny administracyjne, zminimalizować utratę przychodów i przyspieszyć wystawianie faktur.