Denholm Industrial Services to doświadczony dostawca usług w zakresie energii odnawialnej z ponad dekadą doświadczenia w inspekcji, naprawach i utrzymaniu łopat turbin wiatrowych. Realizując ponad 300 projektów, prace przy ponad 4000 turbinach oraz ponad 30 000 naprawach łopat CAT 3–5 dla flot Vestas, Siemens Gamesa i Nordex, Denholm Industrial Services jest sprawdzonym operatorem w sektorze serwisu łopat wirnikowych.
Kiedy James Rothwell został pozyskany, aby pokierować działem serwisu łopat w Denholm Industrial Services, przejął operacje oparte na kilku rozłącznych aplikacjach. Codzienne czynności — rejestracja czasu pracy techników, zamknięcia zleceń, raporty dla klientów oraz działania BHP, takie jak odprawy robocze — były rozproszone po różnych systemach, bez jednego źródła danych.
Efektem był ograniczony wgląd w postęp zleceń i projektów w czasie rzeczywistym. Tworzenie raportów było powolne i wymagało godzin pracy ręcznej; kluczowe informacje operacyjne i dotyczące zgodności były rozrzucone zamiast scentralizowane. W momencie, gdy dział musiał skalować działalność, te fragmentaryczne procesy go hamowały.
Collabaro zostało wdrożone jako centralna platforma zastępująca mozaikę rozdzielnych narzędzi. Ponieważ wbudowane raporty, zadania i przepływy pracy systemu odzwierciedlają już najlepsze praktyki branży wiatrowej, większość konfiguracji można było wdrożyć bez żadnych dostosowań.
Wdrożenie zajęło około 10 dni. Niektóre szablony raportów zostały dostosowane do specyficznych wymagań klientów, jednak główna konfiguracja — śledzenie zleceń, ewidencja czasu pracy, odprawy robocze, odbiory projektów i raporty dla klientów — była gotowa od pierwszego dnia.
Kontrola dostępu oparta na rolach zapewniła każdemu użytkownikowi odpowiedni poziom informacji, natomiast pulpity nawigacyjne skonfigurowano tak, aby najważniejsze dane operacyjne były widoczne od razu — dzięki czemu kierownicy projektów mieli zawsze pełen wgląd w postęp, problemy i zgodność każdego aktywnego zlecenia.
Collabaro wyeliminowało potrzebę zatrudnienia co najmniej 2–3 dodatkowych kierowników projektów, generując znaczące oszczędności kosztów.
Zadania zajmujące wcześniej godziny każdego wieczoru — kompilowanie raportów, zbieranie aktualizacji, uzgadnianie ewidencji czasu pracy — mogą być teraz realizowane w ciągu kilku minut dziennie.
Zespół zyskał pełny wgląd w czasie rzeczywistym we wszystkie aktywne projekty, scentralizowane rejestry zgodności oraz spójne, profesjonalne raportowanie dla klientów — wszystko przez jedną platformę, która działała już w dwa tygodnie od uruchomienia projektu.
"What sets the team behind Collabaro apart is that they understand the industry, speak the language and can appreciate the work of project managers as well as technicians — even without coming directly from hands-on blade service themselves. They listen, they innovate, and Collabaro has saved me the cost of at least two additional project managers, possibly three."
Dowiedz się, jak Collabaro może ograniczyć Państwa godziny administracyjne, zminimalizować utratę przychodów i pomóc Państwu szybciej otrzymywać płatności.