Windtex Engineering Ltd es un proveedor especializado de servicios de energía eólica, centrado en la inspección, reparación y mantenimiento de palas. Con actividad en el Reino Unido, Europa y Norteamérica, da servicio a los principales propietarios de activos, entre los que figuran EDF, RWE, Statkraft, E.ON y Fred. Olsen, y trabaja en flotas de Nordex, Siemens Gamesa, Vensys, Deutsche Windtechnik y Acciona.
Las operaciones se gestionaban a través de demasiados sistemas desconectados entre sí, con una fuerte dependencia de las hojas de cálculo. No existía una única fuente de verdad entre proyectos, lo que dificultaba mantener el control y la coherencia a gran escala.
La elaboración y entrega de informes a los clientes llevaba días. La visibilidad en tiempo real en campo era limitada y el tratamiento manual de los datos introducía errores en cada paso. Las fugas financieras y operativas constituían un riesgo real y creciente.
Collabaro se implantó íntegramente de forma estándar. No fue necesario ningún desarrollo personalizado. La plataforma se ajustó con precisión a las necesidades operativas de Windtex desde el primer día y, cuando Windtex identificaba mejoras, el equipo de Collabaro las entregaba con rapidez, a menudo el mismo día.
El Report Designer permitió a Windtex cumplir con requisitos de informes muy específicos de los clientes, generando resultados consistentes y profesionales sin la carga manual asociada. El Workflow-Engine hizo posible replicar y aplicar con exactitud en campo los pasos de trabajo definidos por los OEM, dando a los responsables la confianza de que cada técnico seguía el proceso correcto en cada turbina.
La gestión de partes de horas aportó visibilidad sobre los costes de los técnicos en todos los proyectos. Para las campañas de Nordex, Collabaro se integró directamente con la plataforma Nordex ServiceNow, eliminando por completo la doble introducción de datos entre sistemas.
Completar todos los informes de reparación de un único aerogenerador requería previamente 4.5 hours con un coste estimado de £560 por turbina. Collabaro ha eliminado por completo esa carga. En un proyecto de 100-turbine, ello representa un ahorro de aproximadamente £56,000.
La integración con Nordex ServiceNow ahorra horas cada semana al suprimir las transferencias manuales de datos entre plataformas.
Más allá del tiempo y del coste, Windtex puede ahora demostrar a sus clientes potenciales un proceso integral, auditable y de extremo a extremo. Informes detallados, el cumplimiento acreditado y flujos de trabajo estándar de OEM aplicados con coherencia les han ayudado a ganar nuevos contratos, permitiendo a los clientes ver con exactitud cómo se gestionan sus activos.
"At Windtex, we value long-term partnerships that help us solve real operational challenges. Collabaro has become a core part of our business, delivering the workflows, operational control and reporting capabilities that drive real value across our global operations."
Descubra cómo Collabaro puede reducir sus horas de administración, minimizar las fugas de ingresos y ayudarle a cobrar antes.