Vilkår og betingelser

Disse vilkår og betingelser ("vilkårene") regulerer din brug af Collabaro-platformen, der drives af Railston & Company Ltd ("vi", "os", "vores"), et selskab registreret i England og Wales (nr. 08682574). Ved at tilgå eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1. Accept af vilkår

Ved at oprette en konto, tilgå eller bruge Collabaro Desk eller Collabaro Field bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse vilkår. Hvis du bruger platformen på vegne af en organisation, erklærer du, at du har beføjelse til at binde den pågældende organisation til disse vilkår.

Vi forbeholder os ret til til enhver tid at opdatere disse vilkår. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller via platformen. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår.

2. Licens

Med forbehold for disse vilkår og betaling af gældende gebyrer giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at tilgå og bruge Collabaro-platformen til dine interne forretningsaktiviteter.

Denne licens indeholder ikke ret til at:

• Underlicensere, videresælge eller distribuere platformen til tredjeparter
• Ændre, reverse-engineere, dekompilere eller adskille softwaren
• Bruge platformen til ulovlige formål
• Fjerne eller ændre ejendomsretlige meddelelser eller etiketter

3. Kontoansvar

Du er ansvarlig for:

• At opretholde fortroligheden af dine kontologinoplysninger
• Alle aktiviteter, der finder sted under din konto
• At sikre, at brugerkonti kun tildeles godkendt personale
• Straks at underrette os om enhver uautoriseret adgang til din konto

Vi forbeholder os ret til at suspendere konti, som vi med rimelighed mener er kompromitteret eller misbruges.

4. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at bruge Collabaro-platformen til at:

• Uploade eller overføre indhold, der er ulovligt, skadeligt, truende, stødende eller på anden måde uacceptabelt
• Forstyrre eller afbryde platformen eller servere tilknyttet tjenesten
• Forsøge at opnå uautoriseret adgang til nogen del af platformen
• Bruge automatiserede systemer (bots, scrapere) til at tilgå platformen uden skriftlig tilladelse
• Overføre virus, malware eller anden skadelig kode

5. Intellektuel ejendomsret

Collabaro-platformen, herunder al software, design, tekst, grafik, logoer og andet indhold, tilhører Railston & Company Ltd og er beskyttet af ophavsret, varemærkerettigheder og anden lovgivning om intellektuel ejendomsret.

Du beholder ejerskabet til alle data, du uploader til platformen. Ved at uploade data giver du os en begrænset licens til at behandle og opbevare disse data udelukkende med henblik på at levere tjenesten til dig.

6. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det:

• Leveres platformen "som den er" og "som den er tilgængelig" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede
• Er vi ikke ansvarlige for nogen indirekte, hændelige, særlige, afledte eller straffemæssige skader, der opstår som følge af din brug af platformen
• Må vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår i henhold til disse vilkår, ikke overstige det beløb, du har betalt i de tolv måneder forud for kravet
• Er vi ikke ansvarlige for tab som følge af nedetid, datatab eller serviceafbrydelser ud over vores rimelige kontrol

Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes ved lov.

7. Opsigelse

Begge parter kan opsige aftalen ved at give 30 dages skriftligt varsel. Vi kan også straks opsige eller suspendere din adgang, hvis:

• Du overtræder et væsentligt punkt i disse vilkår
• Du undlader at betale gældende gebyrer inden for den aftalte periode
• Vi er juridisk forpligtet hertil

Ved opsigelse ophører din ret til at tilgå platformen øjeblikkeligt. Vi stiller dine data til rådighed til eksport i en periode på 30 dage efter opsigelsen, hvorefter de kan slettes permanent.

8. Databeskyttelse

Vi er forpligtet til at håndtere personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) og Data Protection Act 2018.

Railston & Company Ltd er registreret som dataansvarlig hos Information Commissioner's Office (ICO) under registreringsnummer ZA542990.

Når du uploader eller behandler personoplysninger via Collabaro-platformen, gør du det som selvstændig dataansvarlig. Vi fungerer som databehandler på dine vegne udelukkende med henblik på at levere tjenesten. Vi behandler sådanne data udelukkende i overensstemmelse med dine instrukser og vil implementere passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dem.

Du kan finde alle detaljer om, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter personoplysninger, i vores Privatlivspolitik. Kunder, der kræver en formel databehandleraftale (DPA) som del af deres kontraktlige arrangementer, bedes kontakte os på info@collabaro.com.

9. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales. Eventuelle tvister, der opstår i henhold til disse vilkår, er underlagt de engelske og walisiske domstoles eksklusive jurisdiktion.

Hvis en bestemmelse i disse vilkår viser sig at være uigennemdrivelig, fortsætter de øvrige bestemmelser med fuld kraft og virkning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, er du velkommen til at kontakte os:

Railston & Company Ltd
Sadler Bridge Studios
Bold Lane
Derby, DE1 3NT
United Kingdom

E-mail: info@collabaro.com
Telefon: +44 (0) 115 678 6189