Ofte stillede spørgsmål

Collabaro er en operationel styreplatform til håndtering af komplekse, langvarige udendørsinspektions-, vedligeholdelses- og reparationsprojekter inden for energi- og vedvarende energisektoren.

Den består af to forbundne applikationer: Collabaro Desk, en webapplikation til projektledere til opgavedesign, datahåndtering og rapportudarbejdelse, og Collabaro Field, en mobilapplikation til teknikere til struktureret feltdataindsamling — herunder billeder, noter og inspektionssvar — online eller offline.

Tilsammen hjælper de organisationer med at koordinere felt- og underentreprenhørteams, overholde regler, styre omkostninger og levere kundeklarede rapporter hurtigere og mere præcist.

Collabaro er designet til organisationer, der administrerer feltbaserede inspektions-, vedligeholdelses- og reparationsopgaver, særligt inden for energi- og vedvarende energisektoren.

Projektledere bruger Desk til opgavedesign, driftssøgning og rapportudarbejdelse, mens teknikere bruger Field til struktureret dataindsamling på stedet.

Platformen er betroet af ledende vingeserviceentreprenører verden over, fra små specialteams til store operationer på flere lokationer.

Collabaro Field er bygget til at fungere uden internetforbindelse. Teknikere kan registrere timesedler, udfylde tjeklister og tage fotos, mens de er offline. Alle data gemmes sikkert på enheden og synkroniseres automatisk med Collabaro Desk, når forbindelsen genetableres. Der er intet datatab og ingen manuel indgriben krævet.

Collabaro Desk kører i enhver moderne webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) på computer eller tablet. Collabaro Field er tilgængelig som native app til både iOS og Android. Vi anbefaler enheder med GPS til den fulde timesedelverifikationsoplevelse.

De fleste teams er klar inden for en til to uger. Vores onboarding-proces inkluderer kontokonfiguration, tjeklisteopsætning, brugertræning og en dedikeret supportkontakt. Vi samarbejder tæt med dine projektledere for at sikre, at platformen er tilpasset dine arbejdsgange fra dag ét.

Ja. Collabaro anvender branchestandardkryptering for data under transmission og i hvile. Alle data hostes på sikre EU-servere, og vi overholder AWS Security Hub-standarder.

Vi implementerer rollebaseret adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsrevisioner og automatiske sikkerhedskopier for at beskytte dine driftsdata til enhver tid.

Collabaro understøtter også to-faktor-godkendelse (2FA) til webapplikationen, som kunder kan håndhæve individuelt eller globalt.

Collabaro understøtter både PDF og Microsoft Word som udgangsformater og giver dig fleksibilitet afhængigt af dine rapporterings- og kundekrav. Rapporter kan genereres direkte i begge formater fra platformen. Derudover giver vores REST API dig mulighed for sikkert at udtrække strukturerede data i JSON-format, så du kan integrere med tredjeparts systemer eller omformatere indhold til videre behandling og analyse.

Ja. Collabaro leverer en omfattende REST API (TAPI) med 14 ressourcedomæner, der dækker projekter, jobs, opgaver, timesedler, rapporter, aktiver, steder, brugere og mere. Alle svar er i JSON-format, godkendelse sker via API-nøgle, og webhooks er tilgængelige til hændelsesdrevne integrationer.

API'en bruges af kunder til integration med ERP-systemer, BI-værktøjer og CRM-platforme, herunder Salesforce. Se den fulde API og integrationer-oversigt for detaljer.

Ja. Collabaro har en aktiv integration med Nordex SNOW, der giver vores kunder mulighed for at sende inspektionsdata direkte til SNOW-platformen. I øjeblikket dækker dette inspektionsdata, og integration af reparationsdata er planlagt til en fremtidig version.

Vores REST API understøtter også brugerdefinerede integrationer med andre OEM-systemer. Besøg vores API og integrationer-side for yderligere detaljer.

Collabaro leveres som standard som en SaaS-løsning (Software as a Service) hostet på sikre EU-servere. Vi kan dog implementere en lokal installation, når der er en kommerciel grund hertil, for eksempel for at opfylde specifikke krav til datasovranitet eller sikkerhed.

Kontakt os for at drøfte dine installationsbehov.

Ja. Collabaro kan indsamle inspektions- og reparationsdata fra ethvert lynbeskyttelsessystem (LPS)-projekt, job eller opgave, uanset hvor kompleks omfanget er. Vores fleksible tjeklistesystem tilpasser sig enhver LPS-inspektionsmetodologi, og alle data flyder igennem til rapportering og kundeleverancer.

Collabaro giver kunder mulighed for at definere deres egne arbejdsgange — en række arbejdstrin og instruktioner — til at indsamle og registrere inspektions- eller skadedata i felten. Teknikere følger den strukturerede arbejdsgang på deres mobilenhed, og platformen genererer automatisk kundespecifik rapportering fra de indsamlede data.

Dette gælder for ethvert vingeinspektion-omfang, herunder erosion af forkant, strukturelle skader eller overfladefejl.

Collabaro prissættes pr. bruger pr. måned med en 12-måneders aftale. Vi binder ikke vores kunder til langsigtede kontrakter. Mængdeprissætning gælder — jo flere teknikere du har på platformen, jo lavere bliver den individuelle pris pr. bruger.

Kontakt os for et skræddersyet tilbud.

I modsætning til mange generiske feltserviceplatforme er Collabaro branchespecifik, og vi engagerer os aktivt i hvert pilotprojekt. Derfor er der en omkostning forbundet med pilotprogrammet. Vi fratrækker dog normalt alle eller dele af pilotomkostningerne, hvis kunden adopterer softwaren, afhængigt af kravenes omfang.

Kontakt os for at drøfte et pilotprojekt.

Ja. Der er ingen grænser for antallet af projekter, du kan administrere simultant i Collabaro. Uanset om du kører en enkelt vingereparationskampagne eller koordinerer inspektionsteams på tværs af snesevis af vindmølleparker i flere lande, skalerer platformen med dine operationer.

Ja. Du kan bruge REST API til at trække ethvert datasæt ud til brug i dine egne BI-rapporteringsværktøjer som Power BI, Tableau eller lignende platforme. De fleste af vores kunder bruger API til dette formål, hvilket giver dem fuld fleksibilitet til at bygge brugerdefinerede dashboards og analyser oven på deres driftsdata.

Ja. Inspektionsrapporter genereres automatisk, når et job sættes til færdigt. Alle indsamlede data, herunder tjeklistesvar, fotografier og teknikernes noter, samles i en professionelt formateret, kundeklar rapport uden manuel samling.

Rapporter kan downloades eller deles direkte med din kunde.